近年来，嘉禾县坚持把保障群众饮水安全作为重要政治任务和最大民生工程，按照★★★“四化”一体目标★★★，在全省率先实施城乡一体化供水建设，全力确保群众从“有水喝★★”到“喝好水★”★★。

　　一体化建设，夯实供水基础。按照“全域规划、科学统筹”理念，全域畅通城乡一体化供水网络。坚持高起点规划布局。适度超前编制《城乡供水一体化总体规划》★，确立“两个中心★、五个重点、三个备用”的“253”供水格局★★★，通过兴建水厂、集中供水管网将各大水源点互联互通。坚持高标准建设管网。有序推进水厂、供水主管网、加压泵站等建设★，推动实现全县城乡供水一体化全域覆盖★。坚持高效率统筹资金。通过“争取财政‘拨’、整合资源★★★‘凑★★★’、申请银行‘贷’、鼓励社会‘捐★’、社会融资‘引’”等方式，全力保障城乡供水一体化建设资金需求，确保每一位群众用得到水、低价用水★。

　　规范化治理，守牢饮水安全。坚决落实“护一方好水，守一方健康★”要求，建立完善从★★★“源头”到★★“龙头★★★”的供水保障管理体系。守好★★★“水源头”。积极构筑水质保护“第一道防线”，深入实施“四个确保”举措，重拳出击饮用水源地整治和生态保护。把好“水探头”★。按照“标准化、规范化”标杆水厂建设标准★★★，在各大水厂出水口设置在线水质监测探头，实时监测各项水质指标★★★，确保出厂水的质量和安全★★。管好“水龙头★”。集中式开展供水工程水质检测，以城乡供水一体化水质检测中心为载体，确保群众用水水质合格率100%★。

　　便民化服务，提升用水体验★★★。积极构建“一站式”高效服务平台★，推进公共服务“下沉”，实现群众满意“上升”★★。推动业务办理便捷★★。加快构建“县乡村”三级供水服务体系，城区实施“公司+用户”等供水模式★★，镇村设立供水服务站、水费收缴客户服务中心，实现“一站式★★”“零距离”服务。推动信息查询透明。加快建设智慧化营收系统，使用集自动供水★★★、自动收费、自动控制等多种功能于一体的IC卡智能化水表，用户可以通过网络查询及时了解相关信息，让用户明明白白用水。推动投诉处理高效★。为用户提供全天候优质★★、365天无休的高效人工服务★★★，开通在线咨询、在线报装报修、在线投诉等入口★，做到诉求受理时时在线、难点堵点高效办理、水困水忧高枕无忧。

　　智慧化运营，增强管水质效★★。通过推进数字智能化管理转型★★★，以科技创新赋能增效★★，实现水资源的合理利用和保护。突出精准监测。建立远程监测系统及智慧控制中心，全面采集设备运行★、流量、水压、视频监控等特征信息，通过大数据分析平台及时发现潜在问题。突出精确调配。建成水厂生产自动化控制系统★★，建立大数据评估分析模块，建成数字化、智能化调度管理系统，更好地规划水资源的分配和使用。突出精细运维。建立智能化运维管理模式，智慧控制中心将城乡供水设备分网格管理★★★，对供水设施进行远程监控和故障诊断★。同时★★，系统自动记录设备维护历史和维修情况★★，实现设备全生命周期管理。